この規約(以下「本規約」といいます)は、株式会社Blueborn(以下「当社」といいます)が提供するLove&(ラブアン)に関する全てのサービス(以下「本サービス」といいます)の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様と当社との間で定めるものです。
第1条(規約への同意)
- 本サービスをご利用になる前に、本規約を良くお読みください。利用者は、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。
- 利用者は、会員登録をしないかぎり本サービスを利用できません。
- 利用者は会員登録をするにあたり、本規約に同意して頂くことが必要であり、会員登録が完了した時点で、本規約を内容とする本サービス利用契約(以下「本契約」といいます)が当社との間で締結されます。
- 利用者は、本サービスをご利用になることによって、当社に対し、本契約を締結し、本契約の規約と条件の全てに従う権利、権限、義務および能力を有することを表明し、保証するものとします。
第2条(規約の適用)
本規約の規定が利用者との本規約に基づく契約に適用される関連法令に反するとされる場合、当該規定は、その限りにおいて、当該利用者との契約には適用されないものとします。但し、この場合でも、本規約の他の規定の効力には影響しないものとします。
第3条(本サービスの内容)
- 本サービスは、日本在住の男女を対象とした、18歳以上(高校生は除く)の方のパートナー探しをサポートするサービスです。本サービスは、一部のサービスおよび機能を、無料でご利用いただけます。
- 他の利用者とのメッセージのやり取りといったサービスおよび追加機能を利用するには、本サービスの有料会員になる必要があります。パートナー探しのため、他の利用者と十分なコミュニケーションをとるためには、有料の機能をお使いいただくことをお勧めしています。なお、本サービスは交際相手が見つかることを保証するものではありません。最新の有料会員プランと利用料金に関する詳細は、説明のページをご覧ください。
第4条(定義)
本サービス利用規約において、次の用語はそれぞれ以下のように定義します。
- 「コンテンツ」本サービスを通じて利用者が入力した、プロフィール、メッセージなどの一切の情報。
- 「利用者」当社が定めた本サービスの登録手続きに従い、本規約に対し同意の上、本サービスの会員登録を完了し、本サービスを利用する資格を持つ個人をいいます。
- 「有料サービス」本サービス上で利用者が任意で申し込むことができる有料の会員機能(ゴールド会員・プラチナ会員)の総称
- 「投稿など」本サービスにおいて情報を投稿、掲載、開示、提供または送信すること
- 「第三者」利用者以外の自然人・法人・団体・組織等の第三者
第5条(本サービスの提供、無保証)
- 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みますが、これらに限りません)がないことを保証しておりません。
- 当社は、本サービスが、全てのパソコン、スマートフォン、タブレット端末等およびOSに対応することを保証しておりません。また、当社は、利用者の環境により本サービスを利用できなかったことに基づき利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。
第6条(利用資格)
- 当社は、本サービスの提供を受けることができる利用者を、会員登録の有無、年齢、その他、当社が必要と判断する条件を満たしたお客様に限定することができるものとします。
- 本サービスは、18歳以上(高校生は除く)のみが利用可能なサービスです。年齢の判断は、当社が会員登録時に登録された生年月日、本人の自己申告等を元に合理的な範囲で行うものであり、全ての本サービスの利用者が常時18歳以上であることを当社が保証するものではありません。登録後に違反が発見された場合、当社判断で会員登録を無効とさせていただきます。当社は、無効とする措置により利用者に発生した損害について一切の責任を負わないものとします。
- 本サービスは、現在利用者の犯罪経歴調査は行っておらず、利用者の経歴も問い合わせず、利用者の申告も確認は行っていないため、他の利用者について、この点を当社が保証するものではない点をご了解ください。
- 当社は、利用者について、いずれかの犯罪経歴調査や他の審査(例:性的犯罪者登録検索)を、いつでも、利用可能な公的記録を使用して、行うことができるものとしますが、これを行う義務を負うものではありません。
- 本サービスは、現在または今後の利用者の行為や、コンテンツと実態の整合性等に関して、保証しておりません。
- 当社は、利用者が下記の事由に相当する場合は、会員登録の拒否、本サービスの利用の制限若しくは停止、その他必要な措置を行うことが出来るものとします。
- 本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
- 当社に提供された登録情報の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
- 過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
- 成年被後見人、被保佐人、または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
- 反社会的勢力等(暴力団、暴力団体、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
- その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
第7条(利用者の責任および注意義務)
- 利用者は、自己の責任に基づき本サービスを利用するものとし、利用者が公開するコンテンツについて、全て自己で責任を負うものとします。
- 利用者は当社に対し、コンテンツに他人の著作物を使用したことやコンテンツに虚偽が含まれることなどが原因で紛争、損害賠償の請求などが起こった場合の損害、責任について一切を免責するものとし、自らの責任をもって紛争に対処するものとします。
- 利用者は、自己の責任において、ユーザIDおよびパスワードを管理および保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
- 利用者は、当社に対し、ユーザIDおよびパスワードを第三者に盗用されるなどにより、利用者のコンテンツの改変や改竄、個人情報等の無断閲覧などにより発生するあらゆる紛争、損害賠償の請求などについて一切を免責するものとします。
- 利用者は、本条で定める行為において当社に損害を与えた場合は、当社が当該利用者に対して損害賠償を請求する権利を有することを認めます。
第8条(禁止事項)
利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。利用者がこれらの禁止行為を行った、または行うおそれがあると当社が合理的に判断した場合、利用者に通知することなく、当社は該当する内容のデータの削除、当該利用者に対して注意を促す表示を行う、または利用制限もしくは強制退会させることができるものとします。ただし、当社は、当該データ等を掲載停止または削除する義務を負うものではなく、データの削除および利用制限等の処分につきまして当社は説明の義務を負わないものとします。なお、当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
- 本サービス上の情報(利用者のアイコン画像、サブ写真、プロフィール、投稿等を含む)や、本サービスにおける他の利用者との通話やチャット等の内容を当社の承諾なくキャプチャー、録画、録音その他の方法により保存、複製、利用または公開する行為
- 本サービス上の文字、画像、他の利用者のニックネーム、アイコン画像、サブ写真、プロフィール情報、自己紹介文、その他の情報を当社に無断で使用する行為(モザイク処理をしても、当社が許可をしていない場合は無断使用と見なします)
- 他の利用者に対して性行為やそれに類する行為の強要、詐欺、脅迫・恫喝する行為(本サービスを通して知り得た利用者の場合、本サービス外でのやりとりも対象とする)
- 本規約に反する行為
- 日本国または利用の際に利用者が所在する国・地域の法令に違反する行為
- 第三者に自己のユーザIDおよびパスワードを譲渡して、本サービスを利用させる行為
- 第三者に自己のユーザIDおよびパスワードを閲覧可能な状態にしておく行為
- 本サービスに関連して、反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為
- 本サービスを、提供の趣旨に照らして本来のサービス提供の目的とは異なる目的で利用する行為
- 第三者の個人情報を、本サービス内外を問わず公開する行為
- 第三者(利用者を含む)に迷惑を掛ける行為
- 18歳未満(高校生を含む)の会員登録およびコンテンツの利用
- 児童を騙る行為
- 第三者に成りすます行為
- 会員情報や戸籍上性別等において虚偽又は誤解を招くような内容を掲載、又は登録する行為
- 虚偽のコンテンツを掲載する等、コンテンツ閲覧者を欺く行為
- 第三者の名誉や社会的信用を毀損したり、不快感や精神的な損害を与える行為
- 選挙運動、またはこれらに類似する行為および公職選挙法に抵触する行為
- コンテンツ閲覧者を含む利用者以外の自然人・法人・団体・組織等の第三者の個人情報の収集を行う行為
- 第三者の所有する知的所有権を侵害する行為や、著作権、肖像権の侵害を誘発する行為
- 本サービスの運営を妨げる行為
- 当社が、本サービスの運営を妨げるおそれがあると判断する量のデータ転送、サーバーに負担をかける行為(不正な連続アクセスなど)
- 商用目的の宣伝・広告行為、求人行為、引き抜き行為(例:アダルト関連サービスへの誘導を目的として特定または不特定多数の利用者にメッセージ機能などの方法で送信したりする行為)
- 選挙活動、宗教活動、営利活動を目的とした行為、または営利非営利を問わず当サイト上で物品の売買や金銭のやりとりを目的とした発言や行為
- 援助交際、売春、買春等の勧誘、または、性交およびわいせつな行為を目的とした行為
- 有害なコンピュータウィルス、コード、ファイル、プログラム等を開示する行為、もしくは開示されている場所について示唆する行為
- 無限連鎖講およびマルチ商法、またはそれに類する行為、その恐れのある行為
- 次のようなコンテンツを投稿などすること
- 社会規範・公序良俗に反するものや、他人の権利を侵害し、または他人の迷惑となるようなコンテンツ
- 性描写、残酷な表現、犯罪を誘発する表現、差別表現など、公序良俗に反するコンテンツ
- 児童ポルノ、またはそれに類する内容を含むコンテンツ
- 性器露出画像、動画、あるいは性器を描写したデータ等、当社が性器を描写した内容であると判断した内容のサイトへのリンク等
- 第三者のプロフィールや写真を使用したコンテンツ
- 集団および個人に対するあらゆる種類の人種差別や偏見、憎悪、身体的危害を助長するコンテンツのような、オンラインコミュニティーに対して明らかに不快だと思われるコンテンツ
- 他人への嫌がらせのコンテンツ、または嫌がらせを支持するコンテンツ
- 嘘であることや誤解を招くということを利用者がわかっている情報を広めるコンテンツや、違法行為を助長するコンテンツ、または罵倒、脅迫、わいせつ、名誉棄損、文書による名誉棄損に当たるような行為を助長するコンテンツ
- 「ジャンクメール」、「チェーンメール」、迷惑メール、「スパム」などの送信に関連するコンテンツ
- 海賊版コンピュータ・プログラムを提供したり、それにリンクを張ったり、製品に組み込まれたコピー防止機能を回避する情報を提供したり、海賊版音楽を提供したり、海賊版音楽ファイルにリンクを張ったりするなどして、他人の著作権によって保護された作品を違法または不正にコピーすることを助長するコンテンツ
- 性的または暴力的な手法で18歳未満の人を不当に利用するコンテンツ。または、18歳未満の人から個人情報を求める構成要素を提供するコンテンツ
- 営利的または違法な目的のために、他の利用者からパスワードや個人情報を求めるコンテンツ
- 違法な武器の製造、購入や、他人のプライバシーの侵害、コンピュータウィルスの製造など、違法行為に関する説明を提供するコンテンツ
- 公開されていないページや、パスワードがないとアクセスできないページを含んだコンテンツ
- コンテスト、宝くじ、物々交換、宣伝、ネズミ講など、当社から事前に書面で許可を得ないで、営利的活動または販売を行うコンテンツ
- その他当社が不適切であると合理的に判断する行為
第9条(安全性の確保のための制度)
- 当社は、利用者に以下各号に該当する事由が存在すると合理的に判断した場合には、当該利用者のプロフィールページに、他の利用者に対する注意を促す表示(以下「通報マーク」といいます)をすることができます。
- 本規約に違反する行為があるとき、またはその疑いがあるとき
- 他の利用者が不快・不安に感じる言動があったとき
- 他の利用者との約束を無断で破棄する等、他の利用者に迷惑をかける行為があったとき
- その他、通報マークの掲示が必要であると当社が合理的に判断したとき
- 当社は、通報者等のプライバシーおよび安全の確保の観点から、通報マークの掲示の理由や通報者、通報内容等を利用者に開示する義務を負いません。
- 利用者は、他の利用者が第1項各号に該当すると判断した場合には、当社所定の方法により、理由を明記して、通報を行うことができます。当社は、通報内容等を総合的に審査の上、通報マークを表示するかどうかを当社の裁量で決定します。通報者に対して、審査の結果およびその理由を開示することは致しかねますので、ご了承ください。
- 本サービス上での利用者間のメッセージのやりとりは、当社の管理する電子掲示板を通じて提供されます。電子掲示板は、当該メッセージのやりとりをされる利用者同士に加え、当社も閲覧できる仕様となっております。利用者は、当社が事故防止ならびに健全なサービスを運営する目的で、メッセージの内容を閲覧、削除することに同意するものとします。但し、当社は利用者間のメッセージを巡回・監視する義務を負うものではありません。
- 利用者は、本サービスから得た情報を、他人に対する嫌がらせや罵倒、危害を加える目的で使用したり、事前に明示的な同意を相手から得ずに他の利用者に連絡、宣伝、勧誘、販売したりしてはいけません。当社は、本サービス以外での利用者の行為を監視することができませんが、そのような宣伝や勧誘から当社の利用者を守るために必要であると当社が合理的に判断した場合には、本サービス上で利用者が他の利用者に24時間以内に送ることができるメッセージの数を制限することができます。
第10条(契約期間および契約の終了)
- 本サービスの有料サービスのお申込みについて、クーリングオフは認められません
- 利用者は本サービスの退会申請フォームから契約終了の通知を当社にお送りいただくことで、いつでもいかなる理由でも、会員資格を終了させることができます。
- 利用者が本サービスから退会した場合、または有料サービスを終了した場合、本サービスへの登録も終了となり、終了以前に利用者が購入された利用期限が残っていても、本サービスの一切がご利用できなくなります。日割りでの返金も致しかねます。
- 利用者が有料会員でない場合、当該利用者が本サービスに最後に接続した日から数えて6ヵ月以上本サービスの利用がないときは、当社は、当該利用者のアカウントを削除することができます。
第11条(再利用の禁止)
利用者が、当社のサービスやそれらを構成するデータやコンテンツを、本サービスの提供目的を超えて利用した場合、当社は、それらの行為を差し止める権利ならびにそれらの行為によって利用者が得た利益相当額および当社が被った損害(合理的な弁護士費用を含みます)を請求する権利を有します。
第12条(サービスの中断等)
- 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの利用の全部または一部を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を定期的または緊急に行う場合
- コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合
- 火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
- その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
- 当社は、理由の如何を問わず、また、利用者に事前に通知することなく、本サービスの内容の全部または一部を変更、追加または中止することができるものとし、利用者は予めこれを承諾するものとします。
- 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
第13条(サービスの利用停止等)
- 利用者が以下各号のいずれかに該当する場合、当該利用者は、本規約に違反しているものとみなします。
- 利用者が本規約に定められている事項に違反した場合、もしくはそのおそれがあると当社が合理的に判断した場合
- 当社にお支払いいただく代金について支払の遅滞が生じた場合
- 本サービスの代金決済手段として指定されたクレジットカードや銀行口座の利用が停止された場合
- 利用者が破産もしくは民事再生の手続の申立てを受け、または利用者自らがそれらの申立てを行うなど、利用者の信用不安が発生したと当社が判断した場合
- アカウントが反社会的勢力またはその構成員や関係者によって登録または使用された場合、もしくはそのおそれがあると当社が判断した場合
- その他、利用者との信頼関係が失われた場合など、当社と利用者との契約関係の維持が困難であると当社が判断した場合
- 当社は、本サービスを適正に運営するため、利用者が前項各号のいずれかに該当する場合、いつでも、事前の通知なく、以下各号の措置をとることができます。
- 利用者の会員資格の終了
- 利用者のコンテンツの削除
- 利用者の本サービス利用資格の停止
- 利用者による本サービスへのアクセスの恒久的または一時的な禁止
- その他、当社が合理的に必要と判断する措置
- 当社が前項の措置をとった場合において、当該利用者が購入した有料サービスの利用期間が終了していないときでも、一切、返金は致しかねます。
第14条(当社に対する補償)
利用者は、利用者が法令または本規約に違反して本サービスを利用したことに起因して(かかる趣旨のクレームを第三者より当社が受けた場合を含みます)、当社が直接的もしくは間接的に何らかの損害、損失または費用負担(弁護士費用の負担を含みます)を被った場合、当社の請求にしたがって直ちにこれを賠償または補償しなければなりません。
第15条(利用者のデータの取扱い)
- 当社の本サービスの保守や改良などの必要が生じた場合には、当社は利用者が当社の管理するサーバーに保存しているデータを、本サービスの保守や改良などに必要な範囲で複製等することができるものとします。
- 利用者が投稿などをしたコンテンツについては、利用者または当該コンテンツの著作権者に著作権が帰属します。コンテンツについて、利用者は当社に対して、全世界で無償かつ非独占的に利用(複製、上映、公衆送信、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、出版を含みます)する権利を期限の定めなく許諾(サブライセンス権を含みます)したものとみなします。ただし、当社は、利用者間のメッセージ内容を利用者の承諾なく公開等することはありません。利用者は、本規約に基づく当社またはその許諾先によるコンテンツの利用について、著作者人格権を行使しないものとします。
- 前項に定めるものを除き、本サービスおよび本サービスに関連する一切の情報についての著作権およびその他知的財産権はすべて当社または当社にその利用を許諾した権利者に帰属し、利用者は無断で複製、譲渡、貸与、翻訳、改変、転載、公衆送信(送信可能化を含みます)、伝送、配布、出版、営業使用等をしてはならないものとします。
- 当社は、投稿コンテンツの利用を、利用者自身を除く、他の利用者その他の第三者に許諾するものではなく、利用者は他の利用者の投稿コンテンツの権利を侵害する行為を行ってはならないものとします。また、利用者は投稿コンテンツをクロール等で自動的に収集、解析する行為も行ってはならないものとします。
- 当社は、他の利用者の投稿コンテンツを利用したことによって利用者に生じた損害について、一切の補償をいたしません。
第16条(連絡または通知)
- 利用者は、本利用規約に別段の定めがある場合を除き、当社への連絡はお問い合わせフォームから行うものとします。当社は電話による連絡および来訪は受け付けておりません。
- 利用者への連絡または通知の必要があると当社が判断した場合には、登録されたメールアドレス宛にメールにて連絡または通知を行います。ただし、利用者から正確な連絡先の提供がなされていない場合の不利益に関しては、当社は一切責任を負いません。
第17条(権利義務などの譲渡)
- 利用者は、本規約に基づくすべての契約について、その契約上の地位およびこれにより生じる権利義務の全部または一部を、第三者に譲渡または貸与することはできません。
- 当社は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利および義務並びに利用者の登録情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。
- 本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第18条(利用者間の紛争)
利用者は、自己の責任に基づき本サービスを利用するものとし、本サービスの他の利用者との交流に関しては、単独で責任を負うものとします。当社は、利用者と他の利用者との間で起きた紛争を監視する権利を留保しますが、義務はありません。
第19条(プライバシー)
本サービスの使用には、当社のプライバシーポリシーが適用されます。利用者は、本サービスへの登録にあたり、当社のプライバシーポリシーを確認し、同意するものとします。
第20条(児童を誘引する行為の規制)
本サービスでは、児童買春その他の犯罪から児童を保護するため、児童を誘引する行為を禁止しております。この目的を実現するため、本サービスではサービス利用に当たって男女共に身分証明書など予め定められた方法による年齢確認を行っております。また、自己紹介文の記入欄において、年齢確認前に他の利用者と出会えてしまう可能性を排除するため、自己紹介文の投稿監視を行っております。そのため、年齢確認前に自己紹介文にて、他の利用者と出会うための場所や時間などの要素が入っている場合は、当社は予告なく、自己紹介文の掲載をできないようにしたり、削除等する場合があり、利用者はこれに同意するものとします。
第21条(免責事項)
- 万一、当社が、利用者による本サービスの利用に関連して責任を負う場合、当社は、利用者に現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害の範囲内で、かつ、当該損害が発生する前の1か月間に当該利用者が当社に支払った利用料等の総額または10,000円のいずれか高い金額を上限としてこれを賠償します。
- 本条およびその他本規約に定める当社の免責に関する条項にかかわらず、当社の免責に関する条項は、当社に故意または重大な過失が存在する場合には、適用しません。
- 本サービスの構成要素は、あらゆる種類の条件、保証、またはその他の契約条件なしに、無保証で提供されます。したがって、本項がなければ本サービスとの関係で効力を持った可能性のあるすべての説明、保証、条件、またはその他の契約条件(満足のゆく品質、目的適合性、合理的な配慮と技術の行使など、法によって暗示されている条件を含みますが、これに限られません)を、法によって認められている最大限度まで本サービスは排除するという前提で、当社は本サービスをお客様に提供します。当社や当社のパートナー企業、利用者やその他の個人または団体が、本サービスを通じて表示し、アップロードし、または配布する助言、意見、声明やその他の情報について、当社はその正確さや信頼性を表明し保証するものではありません。以上のような意見、利用者プロフィール、助言、声明や情報を信頼することについては、利用者の自己責任になることを利用者は承認するものとします。オンラインでもオフラインでも、利用者の行動について当社は責任を負いません。本サービスを利用される際は、注意をして常識を働かせてください。適用法令の下で排除することが不可能な強行法規の権利(消費者としての利用者の実定法上の権利を含みます)を、本項および以上の免責事項は排除するものではありません。本サービスは、日本国内においてのみ使用されることを想定しており、当社は、日本国外において本サービスの利用ができることを保証しないものとします。また、当社は、日本国外における本サービスの利用について、一切のサポートを提供する義務を負わないものとします。
第22条(本サービスのご利用上の注意)
本サービスは、パートナーを真剣に探している18歳以上の利用者に対して、パートナー探しをサポートするサービスですが、不特定多数の方がご利用になっているため、場合によっては本サービスを悪用されたりする可能性があります。そのような可能性があることをご認識のうえ、 他の利用者(特にメッセージのやり取りを行う他の利用者)に対してのやりとり方法、個人情報の開示に関しては、慎重に考えて、本サービスをご利用ください。また、やり取りをしている利用者が独身か否かは初回登録時のご本人の自己申告による情報等を元に当社が合理的な範囲で判断しております。そのため、全ての利用者が独身であることを保証するものではございません。他の利用者に対して個人情報等重要な情報の開示を行う場合は、慎重に検討し自己の責任のうえで行うようにしてください。規約違反の疑いがある利用者を発見した場合は、すみやかに違反報告ボタン、またはお問い合せより、違反内容をご報告ください。
第23条(利用規約の変更)
当社が必要と判断した場合には、利用者の事前の承諾を得ることなく、本規約をいつでも変更することができるものとします。なお、改訂に際しては、改訂の効力発生日を定め、改定内容および効力発生日を事前に電子メール等を通して利用者に告知するものとします。本規約の改訂は、当社が定めた効力発生日に発効します。
第24条(準拠法)
本規約は、日本法に準拠し、解釈されるものとします。
第25条(管轄裁判所)
利用者と当社との間で訴訟の必要が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2019年1月10日 制定・施行
2021年7月26日 改定
2021年12月9日 改定
2024年10月1日 改定